預防詐騙聲明

近日詐騙猖獗,非作業需要,遠東生技不會主動以電話要求您提供銀行帳戶資料、信用卡資料或是操作ATM(提款機)完成任何設定。若您接 獲不明人士假冒遠東生技員工,謊稱訂單或付費失敗錯誤,要求您提供資料或操作ATM等,請務必提高警覺!

1
遠東生技絕對不會主動要求您提供銀行帳戶資料及信用卡資料,請勿透漏自己的銀行帳戶及信用卡等相關資料。

若您接獲不明人士假冒遠東生技員工、金融機構、檢調單位等之名的通知或電話,其要求 您提供信用卡、帳戶等相關資料時,切勿透漏任何關於銀行信用卡、銀行服務電話、帳戶號碼等資訊,以免受騙上當。遠東生技官方購物網站刷卡授權全由國泰世華銀行管理處理,並不會留存客戶的卡號等資料,請您放心。




2
遠東生技不會利用電話指導您操作更改ATM(提款機)及網路銀行帳戶、資料的設定。

遠東生技官方購物網站不會主動以電話等方式要求您至網路銀行上或前往ATM(提款機)操作解除分期付款、匯款、退款及轉帳等動作,更不會要求您在電話中提供往來銀行帳戶資料、信用卡資料及個人資料。




3
不要在網路銀行上或ATM(提款機)做任何操作

遠東生技不會在非上班時間、非作業需要,主動以電話方式聯繫客戶,若您接獲可疑電話,請立即撥打0800-021-699與遠東生技確認或撥打警政署防詐騙諮詢專線165查證。切勿至網路上或前往ATM(提款機)做任何動作。




建議您定期登入遠東生技官網更新密碼,且設定密碼時請不要使用簡易密碼,例如:生日、手機或者帳號與密碼相同。離開遠東生技官方購物網站時請務必登出,此外,建議您不要在公用電腦登入帳號密碼,更不要點選來歷不明的程式、電子賀卡、郵件或者來自即時通訊〈例如;MSN、即時通、Skype〉突如其來被廣發的網址連結。

若有接獲疑似詐騙電話請立即撥打0800-021-699與遠東生技確認或撥打警政署防詐騙諮詢專線165查證。切勿至網路上或前往ATM(提款機)做任何動作。

遠東生技服務時間
週一至週五上午9:00~18:00(例假日與國定假日除外)
服務電話:0800-021-699